İstanbul'da taksiciler yine uslu durmuyor

İstanbul'da ulaşım konforu değil, yolcu memnuniyetsizliği ve mesafe şikayetleri nedeniyle taksici sorunu tekrar gündeme geldi. Taksiciler, tercih edilen bir uygulama üzerinde yüksek ücret teklifleriyle eleştirilerin hedefi haline geldi. Uzmanlar, İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve yetkili kurumların henüz lisans vermediği öğrenilen uygulama üzerinden yapılan pazarlığın yasal olmadığını belirtti.

İstanbul'da sorun haline gelen taksiciler, son zamanlarda kullanılan bir uygulama üzerindeki "ücret" oyunuyla gündeme geldi. "inDrive" adlı bir uygulama, taksileri bulmak isteyen veya hızlı bir şekilde taksiye binmek isteyen yolcular tarafından tercih ediliyor. Yolcular, uygulamaya binmek istedikleri taksiye ve gidecekleri yere ilişkin bilgileri giriyor. Ücret, taksimetre üzerinden otomatik olarak hesaplanıyor. Ancak, bazı taksiciler uygulamayı kullanan yolculara bu rakamın üzerinde ücret teklif ediyor. Yolcu bu teklifi kabul ederse, taksi yolcuya yönlendiriliyor.

Uygulama, Çağlayan'dan Ümraniye'ye gitmek için yaklaşık 220 liralık bir ücret hesapladı. Ancak kısa süre içinde taksicilerden 286, 300 ve 320 liralık üç farklı teklif geldi. İlk sürücü, makbuz kesme şartını kabul etti ve 8 dakika içinde belirtilen noktaya geldi. Yolculuk sırasında taksici, uygulamadan memnun olduğunu ve daha çok turistlerin bu uygulamayı kullandığını belirtti. Şu anda 3 binden fazla taksicinin bu uygulamayı kullandığını ve şimdilik "komisyon" adı altında kendilerine bir kesinti yapılmadığını ifade etti.

Uzmanlar, henüz İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve yetkili kurumların lisans vermediği uygulama üzerinden yapılan pazarlığın yasal olmadığını belirtiyor. Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu, aplikasyonda başlangıç ve varış noktalarının ve dolayısıyla fiyatın belirli olduğunu ve fazladan istenen ücretin hukuka aykırı olduğunu söyledi. Ağaoğlu, büyük şehirlerde tarifelerin ulaşım koordinasyon merkezleri tarafından belirlendiğini ve taksicilerin kafalarına göre ücret alamayacaklarını vurguladı. Bilişim hukuku uzmanı avukat Gökhan Ahi de taksimetre ücretinden fazla ücret talep etmenin hukuka aykırı olduğunu ifade etti.

Ahi'ye göre, taksicilik bir kamu hizmetidir ve eşit bir şekilde hizmet vermek zorundadır. Ancak bu uygulama, yolculuk yapılmadan önce en yüksek parayı verene yönelik bir ayrıcalık sağladığından büyük bir haksız rekabete ve hukuka aykırılığa neden oluyor. Bu uygulamanın denetlenmesi gerektiğini ve aksi takdirde korsan taksiciliğe yol açabileceğini belirtti.

Bu arada, uygulamayı eleştirenler kullanıcıların yanı sıra beğenenler de var. Aplikasyon altına yapılan bazı yolcu yorumları şöyle:

- Normalde 70 TL olan yolu bununla 150 TL'ye gidiyorum. Taksiciler, fiyatı yükseltmesen gelmiyor. Bu uygulama ya yasaklanmalı ya da fiyat artışı engellenmeli.

- Bu uygulama gerçekten çok iyi. Taksilerin kaç kilometre uzakta olduğunu görebiliyorsunuz ve istediğiniz fiyatı yazabiliyorsunuz. Aynı zamanda teklif alabiliyorsunuz.

- Kullanıcı için avantajlı fiyat sunduklarını ima etmek için bize bırakıyorlar fakat minimum ücret normal taksi ücretleriyle birebir aynı.

- Resmen yanıltmaca olmuş. 60-70 TL tutacak yere 150 TL diyor. Başka yerden taksi bulamayınca insanlar sizden söylüyor ama insanları mecbur bırakıp yanıltıyorsunuz.

- Taksici yolda başka müşteri bulunca çağrıyı yarı yoldayken iptal ediyor ve bunu her hafta yapıyorlar.

- Ücretsiz mükemmel, bir taksici için bu çok önemli.

Kaynak: Karar