THY, Fas yolcularına ücretsiz iade hakkı sundu
Türk Hava Yolları, Fas'ın Marakeş ve Kazablanka şehirlerine yapılacak seferlere bilet alan yolcularına, ülkede meydana gelen deprem nedeniyle ücretsiz iade ve değişiklik hakları tanıdığını duyurdu.
Fas'ta meydana gelen 7 büyüklüğündeki depremde can kaybı bini aştı. Depremin hemen ardından THY, Fas'a uçması planlanan yolcularına, bu ülkedeki deprem nedeniyle ilave haklar sunma kararı aldı. THY'nin resmi sosyal medya hesaplarından yapılan açıklamada, "Fas'taki deprem felaketi sonucunda hayatını kaybedenlere başsağlığı dileriz. Kazablanka ve Marakeş uçuşlarına sahip olan yolcularımıza ilave haklar tanınmıştır." ifadelerine yer verildi.
Açıklamada, 8 Eylül 2023 ve öncesinde düzenlenmiş bilet sahiplerinin, 9-23 Eylül tarihleri arasında gerçekleşecek Marakeş ve Kazablanka seferlerine kayıtlı olan THY ve Anadolu Jet yolcularının, ücretsiz olarak 23 Eylül'e kadar işlem yaparak rezervasyon değişikliği yapabileceklerini, iade taleplerinde bulunabileceklerini ve bilet sürelerini 30 Ekim'e kadar uzatabileceklerini belirtildi.
Bu özel hakların, yalnızca THY ve Anadolu Jet tarafından düzenlenen seferleri kapsadığı vurgulandı. Ayrıca, yolcuların çağrı merkezini arayarak veya biletlerini satın aldıkları acenteler aracılığıyla değişiklik taleplerini iletebilecekleri hatırlatıldı.
Kaynak: Karar







YORUMLAR