Sahiplenme ve Disiplin

Dabbawalla Hindistan'ın sefertasçıları. Binlerce çalışanının kayda değer bir kısmı okuma yazma bilmemesine rağmen 16 milyonda bir hata oranıyla çalıştırmayı başaran bu şirket 100 yaşında bile değil. Buna rağmen Six Sigma standartlarında üstün derece alıyor. Bir evden alınan sefer tasları çalışma alanlarındaki sahiplerine ulaştırılıyor be yemek saatinden sonra tekrar alınan eve ulaştırılıyor.

Üretim süreçlerini hatasız kılabilmek kurucu akla ve çalışanların disiplinine bağlı. Elbette bu seviyede bir hatasızlık sahiplenme duygusu olmadan da mümkün değil. Çalıştığı kurumu sağına soluna bakmadan sahiplenen, gerektiğinde insiyatif alan kimseler bugün gördüğümüz Tesla'ları, Amazon'ları, BMW'leri kuruyor. 
Refik Tırpan ALTAY